Bisiklet dünyasını sarsan Shimano Hollowtech II aynakol geri çağırma operasyonunda yasal süreç nihayet tamamlandı. Amerika Birleşik Devletleri mahkemesi, 2023 yılında başlayan ve milyonlarca kullanıcıyı ilgilendiren toplu davadaki uzlaşma şartlarını resmen onayladı.
Mahkemenin verdiği nihai onay, Shimano’nun bu devasa krizi yönetmek için atacağı yeni adımları da netleştirdi.
Büyüteç ve Işık Zorunluluğu Geliyor
Anlaşmanın en dikkat çekici maddesi, teknik servis süreçlerinin sıkılaştırılması oldu. Shimano, geri çağırma sürecini yürüten tüm yetkili satıcılara ve servislere, çatlakları daha iyi tespit edebilmeleri için gelişmiş aydınlatmaya sahip özel bir büyüteç cihazını ücretsiz olarak dağıtacak.
Sadece cihazı göndermekle kalmayacak; yetkili servislerin bu cihazları ve ilgili kılavuzları inceleyip, denetimlerde fiilen kullanacaklarını taahhüt etmeleri gerekecek. Yani “göz ucuyla baktım, sorun yok” dönemi kapanıyor.
Garanti 2027’ye Uzadı
Dava sonucunda ABD’deki kullanıcılar için “yapışma ve katman ayrılması” (delamination) sorunlarına karşı ekspres garanti süresi 31 Temmuz 2027‘ye kadar uzatıldı. Ayrıca bu süreçten etkilenen kullanıcıların parça veya servis masrafları için geri ödeme talep edebileceği bir sistem de devreye girdi.
Ne Olmuştu?
Olay, 2012-2019 yılları arasında üretilen Dura-Ace ve Ultegra serisi aynakolların, preslenen katmanlarının birbirinden ayrılarak (delamination) kırılmasıyla patlak vermişti.
ABD Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu (CPSC) raporlarına göre, dünya genelinde 2.8 milyon aynakolu kapsayan bu krizde, 4.519 vaka rapor edilmiş ve kemik kırıkları dahil olmak üzere 6 yaralanma olayı kayıtlara geçmişti.
📱 Bisiklet dünyasındaki teknik gelişmeler ve güvenlik duyuruları için GranFondo‘yu ve Instagram hesabımızı takipte kalın.
